개인정보처리방침
1. 처리 목적
필드매니저(이하 "서비스")는 다음 목적으로만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 미리 동의를 받습니다.
- 회원 가입 · 로그인, 본인 확인, 계정 관리
- 업체의 고객사 관리, 전자계약 체결 · 보관, 방문 일정 · 작업 리포트 · 소독증명서 발급, 세금계산서 자료 작성, 수금 관리
- 업체 대표가 연결한 수금 계좌의 입금 확인 (오픈뱅킹)
- 구독 요금 청구 · 정산, 문의 응대, 서비스 개선 · 오류 해결
2. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원(업체 사용자) | 이름, 이메일, 소셜 로그인 식별값(카카오 · 구글), 프로필 이미지(선택) | 로그인 시 해당 서비스에서 받음 |
| 업체 정보 | 상호, 대표자, 사업자등록번호, 업태 · 종목, 사업장 주소, 연락처, 이메일, 수금 계좌, 로고, 서명 · 인감 이미지 | 업체가 직접 입력 · 사업자등록증 사진 인식 |
| 고객사 정보 | 고객사 상호, 대표자 · 담당자 이름과 연락처, 사업장 주소, 사업자등록번호, 이메일, 계약 내용, 전자서명, 현장 사진 | 업체가 직접 입력 |
| 계좌 연결(선택) | 은행명, 계좌번호 끝자리, 오픈뱅킹 핀테크이용번호 · 접근 토큰, 입출금 거래내역(일시 · 금액 · 통장 인자 내용 · 잔액) | 업체 대표가 오픈뱅킹에서 동의 후 조회 |
| 자동 수집 | 기기 종류 · 운영체제 · 앱 버전, 오류 기록, 접속 일시 | 앱 사용 중 자동 생성 |
| 위치(선택) | 현재 위치(날씨 표시 · 길찾기용, 저장하지 않음) | 이용자가 위치 권한을 허용한 경우 |
고객사 정보는 업체가 자신의 고객 관리를 위해 입력하는 것으로, 그 개인정보의 처리자는 해당 업체이며 서비스는 업체의 위탁을 받아 보관 · 처리합니다.
3. 보유 · 이용 기간
| 구분 | 기간 |
|---|---|
| 회원 · 업체 · 고객사 정보 | 회원 탈퇴(계정 삭제) 시까지 |
| 오픈뱅킹 연결 정보 | 계좌 연결 해제 또는 회원 탈퇴 시까지 (접근 토큰은 오픈뱅킹 유효기간 내) |
| 구독 요금 결제 · 정산 기록 | 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 국세기본법) |
| 소비자 불만 · 분쟁 처리 기록 | 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) |
| 접속 기록 | 3개월 (통신비밀보호법) |
4. 제3자 제공
서비스는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 직접 보내는 전자계약서 · 리포트 · 증명서는 이용자가 고른 받는 사람(고객사)에게 전달되며, 법령에 따라 수사기관 등이 요청한 경우에는 예외로 합니다.
5. 처리 위탁
| 받는 곳 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase, Inc. | 회원 인증, 업체 자료 보관 · 동기화, 서버 기능 운영 |
| 카카오, Google LLC | 소셜 로그인 |
| 카카오 | 주소 · 장소 검색 (검색어와 지도 좌표만 전달) |
| 금융결제원 | 오픈뱅킹 계좌 연결 · 거래내역 · 잔액 조회 (업체 대표가 동의한 경우) |
| Google LLC (Gemini API) | 해충 사진 정밀 분석 (이용자가 해당 기능을 켠 경우에만 사진 전달) |
| 650 Industries, Inc. (Expo) | 앱 업데이트 배포 |
위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정하고 감독합니다. 위탁 업체나 업무가 바뀌면 이 방침으로 알립니다.
6. 국외 이전
| 받는 곳 | 이전 국가 | 항목 | 목적 · 보유기간 | 이전 방법 |
|---|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 호주(시드니 데이터센터) | 2항의 회원 · 업체 · 고객사 정보, 오픈뱅킹 연결 정보 | 자료 보관 · 동기화 / 회원 탈퇴 시까지 | 서비스 이용 시 네트워크로 전송 |
| Google LLC | 미국 등 | 이용자가 분석을 요청한 해충 사진 | 사진 분석 / 분석 후 서비스는 보관하지 않음 | 기능 사용 시 네트워크로 전송 |
국외 이전을 원하지 않으면 해당 기능을 쓰지 않거나 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 이 경우 서버 동기화 · 사진 정밀 분석 기능을 이용할 수 없습니다. 서비스는 서버를 국내 데이터센터로 옮기는 것을 준비하고 있으며, 옮기면 이 방침을 고쳐 알립니다.
7. 파기 절차와 방법
보유기간이 지나거나 처리 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 해당 기간 동안만 보관한 뒤 파기합니다.
8. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자(정보주체)는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 앱 안에서 직접 고치거나, tpcks444@gmail.com로 요청하시면 지체 없이(10일 안에) 처리하고 결과를 알려 드립니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요청할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다. 다른 법령에서 보존을 정한 정보는 삭제를 요구할 수 없으며, 그 사유를 알려 드립니다.
계정 삭제는 계정 · 데이터 삭제 안내를 참고해 주세요.
9. 안전성 확보 조치
- 휴대폰에 저장하는 자료는 AES-256으로 암호화하고, 암호화 키는 기기 보안영역(키체인 · 키스토어)에 보관
- 계정마다 자료를 분리 보관하고, 서버에서는 업체별 접근 통제(행 단위 보안)로 다른 업체 자료에 접근할 수 없게 함
- 오픈뱅킹 접근 토큰과 비밀키는 서버에만 보관하며 앱으로 보내지 않음, 은행 비밀번호는 받지 않음
- 모든 통신은 HTTPS(TLS)로 암호화
- 개인정보를 다루는 사람을 최소화하고 접근 기록을 관리
10. 자동 수집 장치
앱은 광고 식별자를 수집하지 않으며 쿠키를 사용하지 않습니다. 이 홈페이지도 쿠키를 사용하지 않습니다.
11. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자 : 박세찬 (대표)
이메일 : tpcks444@gmail.com
12. 권익침해 구제
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번 없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182)
13. 방침의 변경
이 방침은 2026년 10월 10일부터 적용됩니다. 내용을 바꾸면 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 앱과 이 페이지로 알립니다.